FAQ

Veelgestelde vragen
 
1.  Ik heb geen orderbevestiging gekregen via de e-mail. Wat nu?
Veel e-mail providers zetten onze orderbevestiging in de map “ongewenste e-mails” of “spam”. Controleer dit even.
 
2. Hoe lang duurt het voordat mijn bestelling binnen is?
Op onze website vindt u bij de voorwaarden en bij verzendschema een schema van de dagen dat wij verzenden. In de meeste gevallen heeft u het pakketje of het brievenbus stuk binnen 2 werkdagen dan binnen. Wij versturen al onze post via PostNL.  Zie onze voorwaarden voor overige informatie.
Mocht er bij uw bestelling een bedrukt artikel zitten, dan is de tijd om de bestelling klaar te maken ongeveer een week.
Mocht het gaan om een full color bedrukt artikel, dan duurt het ongeveer 2 weken.
 
3. Wat zijn de verzendkosten?
Klik hier voor ons verzendkosten schema.
 
4. Hoe kan ik betalen?
Bij Dosha Sports kunt u betalen via iDeal, PayPal, Maestro/Visa/Mastercard, bancontact of een overschrijving vooraf.
Voor uitleg hierover klik hier.
 
5. Er is iets misgegaan met de betaling via iDeal/Visa/Mastercard/Maestro, moet ik de bestelling nu opnieuw plaatsen?
In de orderbevestiging, die u per e-mail automatisch ontvangt, staan onze gegevens en de manier waarop u het bedrag alsnog op onze rekening kunt storten, of u plaatst de bestelling opnieuw en betaalt alsnog met de door u gekozen betaalmethode.
Bestellingen die niet voldaan zijn, worden ook niet verzonden, dus u hoeft niet bang te zijn dat u een bestelling dubbel ontvangt.
 
6. Ik wil een bestelling retourneren, hoe kan ik dit doen?
Stuur ons even een e-mail, dan sturen wij u een retourformulier. Deze dient u dan samen met de artikelen retour te sturen.
 
7. Hebben jullie ook een winkel waar je heen kunt gaan?
Ja natuurlijk. Deze zit aan de Weibuorren 63A, 9247AZ in Ureterp (Friesland). Hier kunt u ook dartpijlen uitproberen en voorzien wij u van deskundig advies op het gebied van dart producten.
 
8. Wat zijn jullie openingstijden?
Klik hier voor onze openingstijden.
 
Staat uw vraag er niet tussen? Neem dan even contact met ons op.
SMS of Whatsapp: +31 (0) 6 20083359
(bereikbaar tijdens openingstijden)